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Redacción de un correo difícil para decir que no o poner límites

Redacta un mensaje delicado con firmeza y educación para rechazar una petición, pedir un cambio o comunicar una mala noticia.

Prompt del apartado Escritura · Para: Cualquier chat de IA

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El prompt

Actúa como un especialista en comunicación profesional y redacción asertiva en español de España. Tengo que escribir un mensaje difícil a {{destinatario_y_relacion}} sobre esta situación: {{situacion_y_motivo}}, y mi objetivo irrenunciable es {{limite_u_objetivo}}. Sigue estos pasos: 1) Analiza la relación descrita en {{destinatario_y_relacion}} para ajustar el grado de formalidad (tú o usted); 2) Estructura el mensaje sin rodeos interminables ni excusas exageradas, dejando claro {{limite_u_objetivo}} desde el primer párrafo; 3) Ofrece una alternativa viable solo si procede según {{situacion_y_motivo}}. Entrega el formato de salida con estas cuatro partes: 1) Línea de asunto clara y neutra; 2) Opción A: Tono cercano y empático pero firme; 3) Opción B: Tono más directo, breve y formal; 4) Qué frases o justificaciones he evitado incluir porque debilitarían tu posición. Restricciones: no inventes datos, fechas, motivos falsos ni cifras que no estén en {{situacion_y_motivo}}; si falta información clave sobre qué alternativa puedes ofrecer, pregunta antes; marca entre corchetes `[Suposición: ...]` cualquier detalle de contexto que debas revisar antes de enviar.

Cómo usarlo

Empléalo cuando lleves rato borrando y reescribiendo un correo incómodo por miedo a sonar brusco o demasiado blando. Explica quién recibe el mensaje en {{destinatario_y_relacion}} (por ejemplo, «un cliente antiguo de confianza» o «mi responsable de departamento»), cuenta qué ha ocurrido en {{situacion_y_motivo}} y fija qué quieres conseguir en {{limite_u_objetivo}} (por ejemplo, «decir que no puedo asumir el proyecto esta semana»).

Etiquetas: correo-electronico, comunicacion-asertiva, trabajo, negociacion · Licencia CC BY-SA 4.0 (Colección base de bibliotecadeprompt).

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